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La gestion du risque client – Agir ou subir ?

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Retards de paiement, impayés, trésorerie sous tension…
Et si le risque client n’était plus une fatalité mais un véritable levier de pilotage et de performance ?

Toutes les entreprises sont concernées, quels que soient leur taille, leur chiffre d’affaires ou leur secteur d’activité. Un client peut coûter bien plus cher qu’il ne rapporte… car vendre, c’est bien – être payé, c’est mieux.

Cet événement dédié à la gestion du risque client vous propose une approche concrète, pragmatique et opérationnelle pour :

  • mieux identifier et anticiper les risques liés à vos clients,
  • sécuriser vos ventes dès l’amont,
  • professionnaliser vos pratiques de prévention et de recouvrement,
  • diffuser une culture « argent » au sein de votre entreprise.

Au programme :
✔ comprendre les facteurs de risque client
✔ évaluer la solvabilité et le comportement de paiement
✔ sécuriser ses relations commerciales (CGV, clauses clés, bonnes pratiques)
✔ transformer le recouvrement en outil de pilotage, et non en gestion de crise

L’impayé n’est pas une fatalité.
Cet événement s’adresse aux dirigeants, responsables financiers, commerciaux et à toute personne impliquée dans la relation client et la gestion de la trésorerie.

Événement pensé et organisé par Lorr’Up, l’agence de développement économique Nancy Sud Lorraine.

⚠️ Places limitées – Inscriptions obligatoires

Contact utile

Dominique FIORITI
Responsable développement économique de territoire
Orne Lorraine Confluences
📧 dominique.fioriti@lorr-up.fr
📞 07 43 36 19 14

Publié par

Hugo Mazzilli

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